Мессенджер WhatsApp сегодня достаточно популярен у пользователей. Бесплатный софт можно установить на любые операционные системы. Если происходят системные сбои, то иногда приходится переустанавливать приложение. Впрочем, покупка нового телефона тоже потребует выполнить установку приложения. В этой статье расскажем, как на iPhone восстановить резервную копию Ватсап, чтобы все данные из ваших чатов сохранились, и вы смогли продолжить комфортное общение с друзьями и коллегами.
Как на iPhone быстро восстановить резервную копию Ватсап
Содержание
Вся информация из мессенджера в мобильных яблочных устройствах сохраняется в онлайн-хранилище данных iCloud. Данная облачная система позволяет восстанавливать данные из приложений, что может выручить, например, при замене мобильного устройства.
Имея резервную копию в облаке, выполнить ее установку достаточно просто. Но для начала стоит убедиться – создавали ли вы ее ранее. Для этого есть всего несколько шагов:
- Откройте приложение и загляните в раздел «Настройки».
- Выберите вкладку «Чаты», где вы найдете пункт «Резервная копия».
- Если здесь отображается дата и время последнего резервного копирования, значит можно смело удалять софт.
Теперь вы сможете восстановить резервную копию. Для начала либо удалите приложение на имеющемся телефоне, либо скачайте его на своем новом устройстве. Дальнейший порядок действий следующий:
- Откройте скачанный мессенджер на своем iPhone.
- Система запросит ввести ваш номер телефона.
- Введите его и подтвердите.
- Авторизуйтесь в телефоне с тем же Apple ID, которым пользовались ранее.
- Проверьте, есть ли свободное место в iCloud и на iPhone. Объем должен быть более чем в 2 раза больше резервной копии.
- Подтвердите резервное копирование, и ожидайте полной загрузки данных в установленный софт.
Обратите внимание! На одном аккаунте iCloud можно создать резервные копии для нескольких номеров телефонов.
Почему не удается восстановить резервную копию Ватсап на iPhone: частые причины
Иногда попытки восстановления данных не приводят к нужному результату. Вы просто не можете сделать это из iCloud. Здесь моет быть несколько причин, поэтому действуйте поэтапно, и попытайтесь найти, в чем проблема:
- Проверьте – вводите ли вы тот же номер телефона, учетку iCloud что и ранее.
- При наличии копии, которая защищена сквозным шифрованием, проверьте правильность пароля и ключа.
- Есть ли свободное место для восстановления резервной копии. Оно должно быть более чем 2 раза выше, чем ее объем.
- При активности опция iCloud Drive, восстановить данные не получится на iPhone на базе iOS, версия которого ниже девятой.
- Проверьте качество сигнала интернета – скорость передачи данных должна быть достаточно высокой и не прерываться.