В мессенджере Whatsapp можно не только писать сообщения, но и совершать бесплатные вызовы. Используя данное приложение, порой случаются некоторые сложности, которые нередко связаны с неверно выставленными настройками. Одна из встречающихся проблем, по заявлениям пользователей – это не отображаются звонки в Ватсапе, когда кто-то вам звонит. На экране вообще нет никаких уведомлений, почему же так происходит, и как все настроить.
Почему не отображаются звонки Ватсап на дисплее телефона?
Содержание
Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой при использовании мессенджера, как полное отсутствие уведомлений о вызовах. То есть сам звонок проходит, но всплывающего окна на экране телефоне не появляется. Здесь может быть несколько причин:
- Устаревшая версия программы.
- Неверные настройки в телефоне.
- Включенный режим энергосбережения.
- Неправильно выставленные дата и время.
- В настройках приложения включен режим экономии данных.
На форумах указывается также и несоответствие версии операционной системы. Но в таком случае сегодня мессенджер вообще не будет работать. И останется только поменять ваше мобильное устройство на более новый аппарат. Так что изучим, как исправить только те причины, и их исправление, которые сегодня актуальны.
Как настроить отображение входящих звонков WhatsApp
Сложно сказать, что следует сделать в первую очередь. Так как причина может скрываться в основном все же в настройках телефона, или приложения, то стоит начать именно с этих пунктов. Но можете попробовать просто обновить софт через магазин приложений. Если такой вариант не исправил ситуацию, идем далее:
Отключены оповещения в настройках телефона. Это вполне реальная причина отсутствия уведомлений из приложений. Исправляется она в зависимости от типа операционной системы. Если у вас Android, то выполните следующие шаги:
- Откройте раздел «Настройки» в смартфоне.
- Выберите пункт «Уведомления».
- В списке отыщите «Whatsapp».
- Передвиньте ползунок в положение «Включено».
Владельцы яблочной техникой подобные настройки могут также выполнить на своем устройстве. Для этого используйте такие шаги:
- Через настройки iPhone зайдите в «Уведомления».
- Найдите в открывшемся списке Ватсап.
- Отыщите «Допуск уведомлений», сдвиньте бегунок в активное положение.
Обратите внимание! Отсутствие уведомлений о звонках в Ватсапе нередко связано с неверно выставленными настройками в самом мобильном устройстве.
Еще одна достаточно частая причина – это активированный режим энергосбережения на вашем мобильном устройстве. Эта опция имеет обратный эффект для нормальной работы ряда приложений, и входящие звонки перестают отображаться. В этом случае исправить все модно так:
- Для Android откройте настройки на телефоне, зайдите в раздел «Оптимизация/Батарея». Если режим экономии на максимуме, то уменьшите его или вообще выключите.
- Для iPhone, действуйте следующим образом: в настройках найдите пункт «Аккумулятор», перейдите в «Режим энергосбережения», и отключите его.
Опция экономии данных может быть активирована и в самом мессенджере. И именно ее активность влияет на отображение уведомлений. Для проверки и исправления ситуации выполните следующее:
- Откройте мессенджер, и перейдите в блок «Настройки».
- Выберите раздел «Данные и хранилища».
- Здесь есть пункт «Экономия данных», если бегунок справа неактивен, коснитесь надписи, чтобы ползунок окрасился зеленым.
Каждый из предложенных вариантов по исправлению, проверяйте. Пробуйте звонить на Ватсап, и смотрите – не появились ли уведомления о звонках. В любом случае один из способов обязательно подойдет.