С помощью функционала WhatsApp можно писать сообщения, совершать звонки, а также перекидывать видеофайлы. Причем полученный ролик вы можете скачать на телефон, а дальше использовать его на свое усмотрение. Однако, не всегда работа в приложении проходит гладко. Порой возникают проблемы, когда не сохраняются видео в Ватсапе. Почему так может происходить, что делать для исправления ситуации – читайте в этом материале.
Почему не сохраняются полученные видео в Ватсапе?
Содержание
В очередной раз хочется напомнить, что если вы установили мессенджер на смартфон, то все его настройки выставляются изначально «по умолчанию». То есть на первых порах здесь предусмотрен основной и самый необходимый функционал в стандартном виде. Включает он и возможность сохранения медиаконтента.
Однако уже в момент установки приложения, вы сами могли отказаться от этой опции. Так что потом не стоит удивляться, почему у вас не сохраняются видео, которые прислали другие пользователи в Ватсапе. В целом можно выделить несколько причин отсутствия сохранения видео в Галерее:
- В настройках приложения отключена опция «Сохранение в Фотопленку».
- При установке мессенджера вы установили метку с запретом на сохранение медиаконтента.
- В чатах или группах установлена опция «Никогда» для сохранения медиаконтента.
Таким образом, по умолчанию видео, которые приходит вам в беседах WhatsApp, автоматически сохраняются в папку WhatsApp в вашей галерее. Но если установлены дополнительные настройки, то сохраняться ничего не будет.
Обратите внимание! Самой частой причиной отсутствия загрузки видео в Ватсапе являются настройки мессенджера, которые выставили на это запрет.
Что делать, если не сохраняются видео в WhatsApp: решение проблемы
Если вам необходимо, что все видеофайлы, которые поступают к вам в переписке, сохранялись в телефоне, то измените настройки приложения. Для этого выполните следующее:
- Нажмите на имя контакта или название группы. Это требуется, чтобы открыть карточку с данными.
- На странице с информацией о контакте, тапните пункт «Видимость медиа».
- Откроется информационное окно с предложением показывать загруженные в чате файлы в галерее, нажмите «Да».
Также вы можете изменить настройки приложения в разделе со своим аккаунтом. Для этого потребуется открыть раздел «Настройки», выбрать пункт «Данные и хранилища». В блоке «Автозагрузка медиа» кликните по кнопке Wi-Fi и поставьте галочку напротив надписи «Видео».
Еще один способ вернуть сохранение видео, переустановить приложение. Только проверьте, чтобы у вас было подключено резервное копирование. Тогда удалите софт, загрузите новый, откройте его. Запустив мессенджер, сразу дайте ему разрешение на доступ к галерее устройства. И обязательно активируйте пункт «Сохранить медиа». Тогда все видео будут попадать, и оставаться в вашей галерее.