Функционал мессенджера WhatsApp позволяет не только отправлять текстовые сообщения, но и перекидывать своим собеседникам медиафайлы. Это могут быть фотографии, видеоролики, или любые изображения. Но иногда случаются проблемы, например, не загружается видео в Ватсапе. Этому есть свои причины, которые следует выяснить. Когда источник будет найден, вы сможете исправить неполадку, и продолжить комфортное общение.
Причины, почему не загружается видео в Ватсапе
Содержание
При возникновении трудностей с загрузкой медиафайлов, или их отправкой нужно начинать поиск источника проблемы. Просто так подобного не случается, изначально технология ПО предусматривает такую возможность. Причинами могут послужить:
- Слишком большой объем файла. В мессенджере предусмотрен лимит на одно видео в размере 16 Мб.
- Отсутствует устойчивое подключение к сети интернет.
- Неверно выставленные дата и время на вашем мобильном устройстве.
- Есть проблема с SD картой – на ней мало места.
Это основные источники проблемы с загрузкой видеофайлов. Практически для каждой из них есть готовые решения. Так что справиться с этим трудностями вы сможете своими силами. Действовать следует поэтапно, и проверить все возможные причины, из-за которых видео вы не можете загрузить.
Как исправить ошибку отказа загрузки видео в WhatsApp
Одной из самых частых причин, из-за которой вы не можете подгрузить ролик для отправки в мессенджере, это превышение его размера. Разработчики установили ограничение на отправку медиаконтента. Максимальный вес вашего видео должен быть не более 16 Мб. Если он больше, то здесь ничего не поделать.
Хотя и в этом случае есть решение – используйте дополнительные инструменты в смартфоне, или на сторонних приложениях, которые смогут уменьшить его вес. После этого повторите отправку. Кстати сама программа Ватсап при загрузке большого объема данных предлагает обрезать клип. Но вы можете поступить еще проще – отправить ссылку на видео.
Проблема может скрываться и в вашей карте памяти. Первым делом посмотрите сколько на ней свободного места, и почистите все лишнее. Данные, хранящиеся на ней, могут быть заблокированы для отправки, если установлен режим «Только чтение». Если это так – снимите данное ограничение. Также SD карта может просто оказаться поврежденной.
Если проблемы не в объеме видео и не в карте памяти, то можно поискать причину и устранить ее другими способами:
- Проверьте правильность даты и времени на вашем смартфоне. Загрузка медиафайлов будет недоступна при сбое этих параметров. Выставьте правильные данные, оно должно быть московское, и повторите попытку.
- Нестабильный сигнал интернета. Вы можете проверить, как все работает, если просто откроете любой сайт в браузере. При нестабильном сигнале, переподключитесь к другой сети, и попробуйте выполнить загрузку видеоролика.