Зачастую чаты в мессенджере WhatsApp могут быть удалены намеренно или случайно. Разберем в данной статье пути решения вопроса, как восстановить чаты после удаления.
Как восстановить чат в Ватсапе после удаления при помощи резервной копии
Содержание
Большинство пользователей волнует вопрос, как вернуть чат, который был удален. Такая возможность существует. В мессенджере существует специальная функция резервного копирования информации в облако Google Диск или iCloud. В любой время вы можете вернуть приложение до нужной версии копии. Однако стоит учитывать тот факт, что при автоматическом копировании необходимо вернуть нужный чат до того, как будет создана новая версия.
Чтобы восстановить чат в WhatsApp при помощи резервной копии необходимо:
- Зайдите в приложение;
- Кликните по трем точкам вверху окна для Андроид или переход в настройки в правом нижнем углу для Айфон;
- Нажмите раздел «Настройка» и кликните пункт «Чаты»;
- Перейдите в подпункт «Резервная копия»;
- Кликните на кнопку создания, и процесс будет запущен.
Разобрались, как восстановить чат в мессенджере, если он был удален. Обязательно перед началом работы авторизуйтесь в своей учетной записи Google или Apple.
Восстановление чатов WhatsApp при помощи локальной резервной копии
Еще один вариант восстановления чата, если он был удален – воспользоваться локальной резервной копией, ее приложение создает автомаически. Такая функция доступна только устройствам на операционной системе Андроид. Ежедневно приложение создает копию данных, которая находится в папке Databases. Если возникает необходимость, вы можете забрать оттуда информацию. Каждая папка имеет название с соответствующей датой, что очень удобно и позволяет легко найти нужный чат. Для того чтобы восстановить данные из самой последней версии резервной копии, необходимо просто удалить и снова установить Ватсап, а система автоматически подгрузит все чаты из локального файла.
Чтобы восстановить чат при помощи локальной резервной копии необходимо:
- Откройте папку мессенджера, которая находится во внутренней памяти смартфона;
- Перейдите в «Databases» и найдите файл с необходимой датой;
- Поменяйте наименование файла восстановления с «msgstore-ГГГГ-ММ-ЧЧ.1.db.crypt12» на «msgstore.db.crypt12»;
- Полностью удалите приложение и установите заново через Play Market.
- Чат, который был удален, вернется на место с сохранением данных от даты восстановления.
Примечание: старайтесь не обращаться к сторонним программам для решения данного вопроса, который множество встречается в интернете. Есть риск столкнуться с утилитой, которая может украсть персональные данные или подсадить вирус.
Восстанавливайте чат в мессенджере, если он был удален, используя данные рекомендации. Если вам необходимо восстановить чат на новом смартфоне, то перед этим необходимо его переместить на другое устройство, например, компьютер. Загрузите файл бэкапа и установите Ватсап – сразу после ввода номера мобильного станет доступна процедура автоматического восстановления.